การแก้ไขแบตไอโฟนเสื่อมและวิธีเช็ค

สวัสดีทุกท่านครับ วันนี้ทางเว็บไซต์ khaotv.online กลับมาพร้อมกับสาระน่ารู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ไอที รวมถึงมือถืออีกครั้ง โดยในวันนี้เราจะมานำเสนอเคล็ดลับที่น่าสนใจเกี่ยวกับการแก้ปัญหาแบตเตอรี่ไอโฟนเสื่อม พร้อมแนะนำวิธีการตรวจเช็คอย่างง่ายดาย

iPhone ถือเป็นโทรศัพท์มือถือที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่คนทั่วโลก เนื่องจากใช้งานง่ายและตอบโจทย์ทั้งการใช้งานในชีวิตประจำวันและการใช้งานที่จริงจัง อย่างไรก็ตาม เมื่อผ่านการใช้งานไปสักพัก แบตเตอรี่ของ iPhone จะเริ่มเสื่อมลง และไม่สามารถเก็บประจุไฟได้เหมือนตอนที่ซื้อมาใหม่ โดยระยะเวลาที่แบตเตอรี่เริ่มเสื่อมจะอยู่ที่ประมาณ 1-2 ปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานของแต่ละคน เมื่อถึงเวลาต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ แบตเตอรี่แท้จากศูนย์ Apple ก็ไม่ได้มีราคาสูงจนเกินไป อีกทั้งบางครั้งยังมีส่วนลดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เลือกแบตเตอรี่แท้ ซึ่งนอกจากจะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการใช้งานแล้ว ยังส่งผลดีต่อการขายต่ออีกด้วย เพราะทำให้เครื่องมีประวัติการดูแลรักษาที่น่าเชื่อถือ

สารพัดเรื่องเกี่ยวกับแบตเตอรี่ iPhone

แม้ว่า iPhone จะเป็นรุ่นเก่าที่ใช้มาหลายปีแล้ว แต่ Apple Thailand ก็ยังคงมีแบตเตอรี่แท้ที่สามารถเปลี่ยนได้มาตั้งแต่ iPhone 7 (เปิดตัวในปี 2016)
บริษัท Apple Thailand และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตมักมีโปรโมชั่นให้ส่วนลดค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่มูลค่าประมาณ 1,000 บาท เพื่อกระตุ้นให้คนเลือกใช้อะไหล่แท้จากศูนย์บริการ
หากคุณตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ในการตั้งค่าและความจุสูงสุดเท่ากับหรือต่ำกว่า 80% ขอแนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่

วิธีสังเกตว่าแบตเตอรี่ iPhone ของคุณเสียหรือไม่ และต้องเสียค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่เท่าไร?

อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่เสื่อม? จะใช้อย่างไรจึงจะชะลอการเสื่อมของแบตเตอรี่ได้?

ก่อนถามว่าจะสังเกตได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่เสื่อมและมีอาการอย่างไรที่ถือว่าแบตเตอรี่เสื่อม เรามาทำความเข้าใจพื้นฐานของอุปกรณ์เก็บไฟฟ้านี้กันก่อน ภายในอุปกรณ์นี้จะมีขั้วบวกที่เรียกว่าแคโทด ขั้วลบที่เรียกว่าแอโนด และอิเล็กโทรไลต์ ทั้งสามสิ่งนี้ถูกผลิตขึ้นผ่านกระบวนการผลิตเพื่อผลิตแบตเตอรี่ที่สามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์ไฟฟ้าต่างๆ เช่น iPhone โน้ตบุ๊ก คอนโซลเกมพกพา เป็นต้น ด้วยเทคโนโลยีการผลิตในปัจจุบัน แบตเตอรี่ทั้งหมดเป็นลิเธียม (Lithium) และแบตเตอรี่ iPhone จะเป็นลิเธียมไออน (Li-ion)

สาเหตุที่แบตเตอรี่ของเครื่องใช้ไฟฟ้าเสื่อมสภาพ มักเกิดจากอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้นจนเซลล์แบตเตอรี่เริ่มเสื่อมสภาพ อายุทางเคมีเพิ่มขึ้น ทำให้เก็บประจุได้น้อยลง ส่งผลให้ความจุสูงสุดลดลง แรงดันไฟตก ทำให้แบตเตอรี่ไม่สามารถจ่ายไฟได้ตามที่ระบบต้องการ รวมถึงการใช้งานของเจ้าของเครื่องด้วย หากใช้งานแบตเตอรี่จนเครื่องดับหรือแบตเตอรี่เริ่มร้อนเกินไป อาจเป็นสาเหตุได้ โดยเปอร์เซ็นต์การชาร์จและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุดควรอยู่ระหว่าง 20-80% เพื่อป้องกันการเกิดความร้อนมากเกินไปจนทำให้แบตเตอรี่เสื่อมสภาพช้าลง

ฉันจะบอกได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่ iPhone ของฉันหมด?

อาการ แบต iPhone เสื่อมนั้นสังเกตได้ง่ายมาก เพราะตัวเครื่องจะไม่ทำงานเสถียรเหมือนแต่ก่อน ซึ่งทาง Apple ก็ได้ให้เหตุผลว่าทางบริษัทได้เขียนคำสั่งสำหรับ iOS ขึ้นมาเพื่อลดความเร็วของ CPU และ GPU เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้แบตเตอรีได้นานเท่าที่สภาพแบตเตอรีจะเอื้ออำนวย โดยอาการที่สังเกตได้ระหว่างการใช้งานมีดังนี้

การเปิดแอปใช้เวลานานขึ้น นับตั้งแต่การแตะ ไปจนถึงการเลือก การเปิดหน้าต่างและหน้า Landing Page จะช้าลงอย่างเห็นได้ชัด
ภาพเลื่อนหน้าจอช้า กระตุก และล่าช้า ยกเว้นข้อบกพร่องในแอปพลิเคชันเอง
ความสว่างหน้าจอลดลง ระดับเสียงลำโพงลดลงไม่เกิน -3 dB.
ไม่สามารถเรียกใช้แอปอื่นที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ได้ทันที คุณต้องโหลดซ้ำอีกครั้ง
หากแบตเตอรี่ใกล้หมดมาก คุณอาจไม่สามารถใช้แฟลชกล้องด้านหลังได้
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ยาวนานตลอดทั้งวัน ต้องชาร์จบ่อยครั้งตลอดทั้งวันหรือเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ลดลงอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าแบตเตอรี่จะเสื่อมสภาพและอุปกรณ์ทำงานได้ไม่ดีเท่าเครื่องใหม่ แต่ระบบหลักเหล่านี้จะยังคงทำงานได้ตามปกติและจะไม่ลดประสิทธิภาพลงเนื่องจากสภาพของแบตเตอรี่ รวมถึง:

สัญญาณโทรศัพท์และความเร็วในการรับส่งข้อมูลอินเตอร์เน็ตไร้สาย
การถ่ายภาพและวิดีโอยังคงทำงานได้ดี
GPS ยังทำงานได้ตามปกติและยังแสดงตำแหน่งอุปกรณ์ได้อย่างแม่นยำ (Location precision)
เซ็นเซอร์ต่างๆ เช่น ไจโรสโคป, แอคเซเลอโรมิเตอร์, บารอมิเตอร์ ยังคงทำงานได้ตามปกติ
Apple Pay ยังคงสามารถชำระค่าใช้จ่ายได้ตามปกติ

นอกจากการสังเกตสภาพเครื่องและการใช้งานประจำวันตามปกติแล้ว iOS ยังมีจุดที่ต้องตรวจสอบด้วยว่าแบตเตอรี่ยังทำงานได้ดีหรือไม่ในส่วน Battery Health โดยขั้นตอนในการเปิดและเลือกมีดังนี้:

iPhone ที่ใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป – เลือก การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่
iPhone ที่ใช้ iOS เวอร์ชันก่อน 17.4 – เลือก การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่และการชาร์จ

หากคุณได้อัปเดตเป็น iOS 17.4 ขึ้นไป คุณจะสังเกตเห็นว่าหัวข้อความสามารถการทำงานสูงสุด การชาร์จแบตเตอรี่ที่เหมาะสม และการชาร์จพลังงานสะอาด ได้ถูกลบออกและแทนที่ด้วยหัวข้อรายละเอียดแบตเตอรี่ ดังต่อไปนี้:

สุขภาพแบตเตอรี่ – สุขภาพแบตเตอรี่ หากขึ้นว่าปกติ แสดงว่ายังทำงานได้ดี
ความจุสูงสุด – ความจุสูงสุดของแบตเตอรี่จะเริ่มต้นที่ 100% และลดลงขึ้นอยู่กับการใช้งานของผู้ใช้ หากลดลงเหลือ 80% หรือต่ำกว่า ขอแนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ใหม่
Cycle Count – นับจำนวนครั้งที่แบตเตอรี่ถูกชาร์จจนเต็ม 100% ไม่ว่าจะชาร์จจาก 0% ถึง 100% หรือชาร์จอย่างต่อเนื่อง แบตเตอรี่ iPhone สามารถชาร์จได้สูงสุด 1,000 รอบ
วันที่ผลิต – วันที่ผลิตและติดตั้งแบตเตอรี่ใน iPhone เป็นครั้งแรก
การใช้งานครั้งแรก – วันที่คุณเปิดใช้งานและใช้งานโทรศัพท์เป็นครั้งแรกจะนับเป็นวันแรกของการใช้งานแบตเตอรี่

การอัพเดทหน้า Battery Health ใหม่นี้มีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้ นอกจากจะแสดงสภาพแบตเตอรี่และอัตราการชาร์จสูงสุดแล้ว ยังแสดงรอบการชาร์จ (Cycle) เพื่อแสดงจำนวนครั้งที่ใช้แบตเตอรี่ไป ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรนำอุปกรณ์ของคุณเข้ารับบริการหรือไม่

รวมไปถึงราคาแบตเตอรี่ iPhone ที่ Apple นำเสนอ

ข้อดีของผู้ใช้ iPhone ก็คือแม้จะใช้งานมาหลายปีแล้ว แต่ Apple ก็ยังมีอะไหล่สำรองไว้คอยให้บริการ ย้อนกลับไปที่ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2016 หรือ 9 ปีที่แล้ว ก็ยังสามารถนำเครื่องเข้าศูนย์บริการอย่าง iCare หรือ Apple Store เพื่อเข้ารับบริการได้ โดยค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ของแต่ละรุ่นมีดังนี้

รุ่นไอโฟน	ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ
ไอโฟน SE	รุ่น 2 และ 3 – 2,590 บาท
ไอโฟน 7	รุ่น Standard และ Plus ราคา 2,590 บาท
ไอโฟน 8	รุ่น Standard และ Plus ราคา 2,590 บาท
ไอโฟน XR	3,290 บาท
ไอโฟน XS	3,290 บาท
ไอโฟน 11 / 11 โปร / 11 โปร แม็กซ์	3,290 บาท
ไอโฟน 12 มินิ / 12 / 12 โปร / 12 โปร แม็กซ์	3,290 บาท
ไอโฟน 13 มินิ / 13 / 13 โปร / 13 โปร แม็กซ์	3,290 บาท
ไอโฟน14 / 14 พลัส / 14 โปร / 14 โปร แม็กซ์	3,690 บาท
ไอโฟน 15 / 15 พลัส / 15 โปร / 15 โปร แม็กซ์	3,690 บาท
ไอโฟน 16e / 16 / 16 พลัส	3,690 บาท
ไอโฟน 16 โปร / 16 โปร แม็กซ์	4,590 บาท

จากราคาที่กล่าวมาข้างต้น หลายครั้งที่ Apple Thailand และตัวแทนจำหน่ายบางรายอาจมีโปรโมชั่นลดราคาแบตเตอรี่ลง 1,000 บาท เพื่อจูงใจให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้แบตเตอรี่แท้แทนแบตเตอรี่ยี่ห้ออื่น การเปลี่ยนมาใช้แบตเตอรี่แท้จาก Apple ไม่เพียงแต่จะใช้งานได้ดีเหมือนใหม่เท่านั้น แต่ยังมีประวัติการใช้งานเครื่องที่ดีอีกด้วย ทำให้ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อมั่นใจได้มากขึ้น

สำหรับ Apple Store และศูนย์บริการทั่วประเทศไทย ปัจจุบันมี Apple Store หลักๆ อยู่ 2 แห่ง คือ Central World และ Iconsiam หากไม่สะดวกก็สามารถใช้บริการจากพันธมิตรของ Apple ได้เช่นกัน โดยผู้ใช้สามารถตรวจสอบสาขาที่ใกล้บ้านได้ ที่นี่

ถ้าต้องการเปลี่ยนต้องไปที่ร้านค้าหรือเปลี่ยนไปที่ศูนย์บริการAppleครับ?

เมื่อถึงเวลาต้องเปลี่ยน แบตเตอรี่ iPhone ไม่ใช่ทุกคนจะรีบไปที่ศูนย์บริการ Apple เพื่อสั่งซื้ออะไหล่แท้ เพราะความคิดที่ว่าประกันหมดไปแล้ว ทำไมต้องเสียเงินเยอะในเมื่อร้านข้างนอกก็ทำได้ และราคาอะไหล่แท้ก็ถูกกว่า ซึ่งแต่ละวิธีก็มีข้อดีและจุดที่น่าสนใจแตกต่างกันไป หากเปรียบเทียบกันแล้ว จะเห็นได้ดังนี้

ศูนย์แอปเปิ้ล	ร้านข้างนอก
รับซื้ออะไหล่แท้คุณภาพสูงเทียบเท่าของใหม่ มีประกันอะไหล่หลังการซ่อม	ชิ้นส่วนทดแทนมีความแตกต่างกัน อาจจะดีกว่าหรือแย่กว่าก็ได้
ความเสียหายได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้องแล้ว	บางร้านที่ไม่มีจรรยาบรรณหรือไม่มีความชำนาญอาจทำให้ชิ้นส่วนอื่นๆ ในเครื่องเสียหายได้
ราคาสูงกว่ามาตราฐานของApple	มันมีราคาถูกกว่าแต่การจะรับประกันคุณภาพของงานเป็นเรื่องยาก
ฟังก์ชั่นสุขภาพแบตเตอรี่ทำงานได้ตามปกติ	หลายๆ ร้านค้ามักจะตัดและเชื่อมต่อขั้วแบตเตอรี่เพื่อให้ Battery Health ทำงานได้
ความเสียหายบางประการอาจไม่สามารถซ่อมแซมได้ และอาจมีการเสนอเครื่องใหม่แทน	ร้านค้าภายนอกหลายแห่งลงทุนซื้ออุปกรณ์เพื่อให้สามารถซ่อมแซมได้อย่างถูกต้อง
หากคุณมี Apple Care+ คุณจะได้รับการดูแลเป็นพิเศษ	ประกันของ Apple ถูกยกเลิกแล้ว ตอนนี้เป็นประกันของร้านซ่อมแทน

จากประสบการณ์และมุมมองของผู้เขียนเอง เมื่อซื้อสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียม เปลี่ยนอะไหล่กับร้านภายนอกที่ไม่ได้รับการรับรองจาก Apple ทั้งเสี่ยงและทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ และไม่สามารถนำเครื่องกลับมาใช้บริการที่ศูนย์ Apple ได้ ถือว่าไม่คุ้มเลย อีกทั้งชิ้นส่วนนี้จะเสื่อมสภาพลงประมาณ 1-2 ปี ดังนั้น การจ่ายเพิ่มอีกนิดหน่อยเพื่อใช้อะไหล่แท้จึงถือว่าคุ้มค่า หากคุณวางแผนจะขาย iPhone เป็นเครื่องมือสองให้คนอื่น หากคุณมีประวัติการใช้งานเครื่องที่ดี ก็ยังตั้งราคาขายที่สูงกว่าเล็กน้อยได้

หลายๆคนอาจคิดว่าแบตเตอรี่ iPhone แท้ราคาแพงและมีความจุเท่ากับโรงงาน การเปลี่ยนก็ไม่คุ้ม รอให้หมดประกันแล้วเอาไปร้านข้างนอกเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ที่มีความจุสูงกว่าแต่ราคาถูกกว่าครึ่งนึงจะดีกว่า เข้าใจได้ว่าคุ้มกว่า แต่ต้องดัดแปลงโดยตัดขั้วแบตเตอรี่แท้แล้วเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ของร้านซ่อม เพื่อให้ระบบ iOS วัดค่า Battery Health ได้ปกติ ถ้าช่างไม่รับผิดชอบหรือไม่ชำนาญการดัดแปลงแบบนี้ ก็ไม่รู้ว่าจะมีปัญหาตามมาภายหลังหรือเปล่า จะโดนวางยาหรือเปล่า ต้องรับผิดชอบหรือเปล่า

จากประสบการณ์ของผมเอง ผมเคยเอาแบต iPhone ไปเปลี่ยนที่ร้านข้างนอก แบตก็ใช้งานได้ปกติ แต่กล้อง Face ID ที่ยังใช้งานได้ตอนแรกพังเพราะช่างงัดผิดตำแหน่ง ทำให้สายแพขาดด้านในและไม่รับผิดชอบใดๆ นอกจากนี้ คนรู้จักบางคนยังให้เปลี่ยนอะไหล่ให้ด้วย ในทางกลับกัน เมื่อผมเอาเครื่องอื่นเข้าศูนย์บริการ Apple เพื่อซ่อม ถึงแม้ราคาจะสูงกว่า แต่ผมก็ได้แบตแท้มาและไม่พบปัญหาใดๆ กับอะไหล่อื่นๆ ที่เสียหายจนน่าหงุดหงิด ดังนั้น ถ้าซื้อสมาร์ทโฟนดีๆ มา ผมแนะนำให้ใช้อะไหล่แท้ด้วย จะสบายใจกว่า แถมเครื่องยังมีประวัติดีอีกด้วย ทำให้ขายเป็นเครื่องมือสองได้ง่ายกว่าอีกด้วยครับ